Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerrufsrecht

Dein Hala-Ya-Khal Badetuch soll dich lange begleiten – und dazu gehört auch, dass du dich beim Kauf sicher fühlst. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss das Produkt ungewaschen und ungebraucht sein, sich im Originalzustand befinden (inklusive Etiketten und Verpackung) und innerhalb der genannten Frist an uns zurückgesendet werden.

Kontaktiere uns vor der Rücksendung über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an martina@glasjuwelen.ch. Wir teilen dir die Rücksendeadresse mit und begleiten dich durch den Prozess.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Solltest du ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, melde dich bitte umgehend bei uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an martina@glasjuwelen.ch – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Da Hala-Ya-Khal Beach Towels in der Schweiz ansässig ist, gilt das EU-Widerrufsrecht nicht automatisch. Die oben genannten Rückgabebedingungen stellen unsere freiwillige Kulanzregelung dar, mit der wir dir dennoch ein faires und transparentes Rückgaberecht bieten möchten.